隨著關係企業的日益擴展，常有不少人問我經營企業的方法，我總是回答：「道理大家都知道，只是我堅持去做而已！」「信義」二字，流傳中國亙古不變的精神，我們始終堅持展現在具體的服務上。創業至今，不斷得到消費者與社會各界所給予的肯定，更證明我們對信義二字堅持的價值。
我一直以「質優、價廉、薪高、利厚」當作經營的座右銘。
「質優」是箇中之鑰，代表著我們的服務必須是符合客戶需求與期望，及符合信義的經營理念，我們證明，只要做到最好，就會是最大；我們致力讓更多的客戶蒙受其惠，目前信義經營的區域以台灣及上海為主，前不久也跨足至北京、重慶、蘇州與浙江，未來更將把經營版圖延伸至香港及整個大中華地區，並朝向多元化連鎖事業集團邁進，這是我們集團的遠景與雄心；
「價廉、薪高、利厚」看似有矛盾衝突之處，事實上企業經營價值即在於此，企業要經營得出色，就必須透過經營的不斷合理化降低成本，提高利潤，並回饋給客戶與同仁，如此經營才會永續。
這些年來，信義從幼苗堅韌地發芽、成長到茁壯，但是我們並不會因此而自滿，我們不但要滿足客戶目前的需求，更要逐步規劃更多的新服務以滿足客戶未來的需求。 我們還希望能從建構一個以「信義」精神為主的企業集團，以「信義」推己及人，進而將此精神推廣到產業、到國家、到世界。
未來，信義企業集團更將繼續朝向顧客、產業、資訊、技術等相關的領域發展更完整的事業體系，並依據著客戶、同仁、公司三者皆能滿意及兼顧企業、產業、環境的長期發展策略，以求企業生生不息、永續經營。 |