07/18《遠見雜誌》「遠見華人精英論壇」專欄：內控Vs.外控
一年一度的大學指考剛剛落幕，想必在數不清的各個角落中，正上演著「幾家歡喜幾家愁」的傳統戲碼，筆者也不禁想起多年前那個與大學窄門無緣的盛夏，追憶往事，真應了蘇大學士那句千古名言：「回首向來蕭瑟處，也無風雨也無晴」。
我真正想說的是：名落孫山絕非世界末日，就算金榜題名也難保人生從此一帆風順。箇中關鍵在於你／妳如何觀照事物，是選擇成為環境的奴隸，還是決定主宰自己的人生？
這並不是老生常談。心理學上將人格概分為兩種類型：外控型與內控型，前者傾向把事物的結果歸因於外在環境，主張「成事在人，謀事在天」；後者則傾向將結果歸因於自己控制，認為「事在人為」、「人定勝天」。
舉一個最為日常的例子：相信每個人都曾或多或少抱怨自己時運不濟，外控型的人容易怨天尤人、自覺衰神附身；內控型的人則多會反省，到底是自己的哪些不良習慣吸引衰神前來？要如何改變才能早早送（衰）神離開，甚至讓衰神永不近身。
確實，人無法掌控生命中每一件事，也難以讓每一個夢想都如願以償，但與其事事埋天怨地，讓自己活在自嗟自嘆的無間地獄中，不如學著控制心情、掌握喜怒哀樂，避免讓負面情緒無限蔓延，甚至進一步強化自身技能，擴大「操之在我」的範圍，日子才有機會可以隨心所欲。
這種說法很抽象嗎？讓我們透過一些成功案例加以印證。上個月，筆者所服務的公司特地邀請著名身障發明家－劉大潭教授前來演講，以其自身經驗向同仁們說明「先求內控心態，提高應變能力，延伸可控範圍」的重要性。
劉教授幼時不慎被施打過期預防針，導致雙腿嚴重萎縮，只能以爬行方式前進，家人雖然萬般呵護，卻仍擋不住外人譏諷，促使他決定要靠自己的力量活出一片天地，並立志在30歲前要完成「自食其力、結婚生子、取得大學文憑」三大人生目標。為了實踐願望，年輕的劉大潭選擇進入技職體系學習一技之長，從儀表科到機械製圖，自嘲「時間很多，不知不覺就讀了很多書」的他，從小到大都以全校第一名的極優異成績畢業。
在校表現突出的劉大潭，畢業後求職還是吃盡苦頭，在超過兩百次閉門羹之後，總算有人願意試用他，欣喜若狂的劉大潭以認真工作、不計酬勞、加倍努力的方式，終於獲得老闆賞識，由一枚小螺絲釘一路升到研發部經理，不僅成為全工廠年薪最高的員工，也如願在30歲前達成人生目標。
喜歡研究發明的他，後來決定自行創業，不斷開發出實用高效的創新器具，例如全球都在使用的高空緩降機、讓游泳池可以一整年不用換水的微電腦控制通閥、成為許多科技業者廠房標準配備的耐高溫氣密閥等，歷年來更是得獎無數，包括日內瓦和紐倫堡國際發明展金牌、國科會十大傑出科技人才獎、全國發明展金頭腦獎等。綜觀劉大潭教授的奮鬥歷程，儼然正是一齣徹底發揮「內控型」特質的人生成功記。
易言之，失敗並不可怕、殘缺也不是問題，只要我們持續訓練自己的心態與能力，有效降低不可控變數、積極擴大可控範圍（外控→內控），終會迎來改變世界、成就自我的時刻。如果，你／妳恰巧正遭遇了什麼倒楣事，或是剛好也在忿忿不平，不如先試著想想自己可以改變些什麼吧！
（本文同步刊載於遠見華人精英論壇）
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