榮獲《數位時代》「數位服務標竿企業」房地產類首獎
2014-06-27
 信義房屋榮獲《數位時代》「數位服務標竿企業」房地產類首獎

信義房屋數位服務獲肯定!由《數位時代》舉辦的「數位服務力大調查」6月27日結果出爐,信義房屋從眾多競爭者中脫穎而出,勇奪房地產類第一名。

長期觀察網路產業動態的《數位時代》雜誌,舉辦「數位服務力大調查」,針對服務一般消費者的品牌企業,以官方網站為核心,透過「UI使用者經驗」、「SEO搜尋引擎優化」、「網路口碑」、「網友票選」、「網站基本元素」五大指標進行評核,再加上「專家評審」與「網友票選」共三階段評量,找出15大類最具有「數位服務力」的標竿企業,調查對象包括服務業500大、金融業100大與製造業1000大,信義房屋整體表現獲得廣大消費者高度肯定,拿下房地產業數位服務標竿企業第一名。

此項調查,房地產類平均分數為48.4分,信義房屋以68.7分高於平均的分數奪冠,其中「使用者體驗」類別分數最高,顯示消費者使用信義房屋官網體驗佳,另外「搜尋引擎優化」、「網站基本原素」兩類分數亦可圈可點,信義企業集團資訊長蔡祈岩表示,信義房屋不斷積極加強搜尋引擎優化功能,消費者上網鍵入各種關鍵字可以很容易搜尋到信義房屋,網站基本原素則以便於消費者使用為出發點,不斷的改善精進,才能有今日的成績。

蔡祈岩更表示,房仲業市場競爭激烈,信義房屋不斷創新,領先同業推出「iPhone看屋App」之後,更因應政府實價登錄上路,再次率先推出「房價溫度計」創新服務功能,將成交行情數據,以簡單易懂的溫度計偵測圖表呈現。另外提供網路族群多元化平台找屋,陸續推出「幸福特派員」、「幸福賣點」活動,給予不同服務階段的到訪者最佳的品牌體驗。也針對捷運購屋族、學區購屋族…等特定族群對於找屋的需求,信義房屋持續推出「捷運生活+」、「明星學校特搜」等內容服務網站,也是房仲業提供最完整內容搜尋服務的網站。今年5月更從從消費者需求出發,提出創新人性化服務,首創推出「雙北幸福特快線」、「社區房價通」創新服務,讓消費者從「通勤時間」、「知名社區」、「成交行情」三種便捷組合,SMART找到好宅,未來也將持續站在消費者角度,提供更多創新網路使用功能。

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